Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: September 2026
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van summie: de website, het webportaal en alle bijbehorende diensten voor contractmanagement (samen: de "Dienst"), aangeboden door summie B.V. (KvK-nummer 95321667), gevestigd in Nederland ("summie", "wij", "ons"). Bij het aanmaken van een account ga je uitdrukkelijk akkoord met deze Voorwaarden en de Verwerkersovereenkomst (DPA), die hier integraal onderdeel van uitmaakt, door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken. Sluit Klant een Abonnementsovereenkomst met summie, dan geeft Klant dit akkoord door die overeenkomst te ondertekenen. summie legt het akkoord vast, inclusief de datum en de versie van de Voorwaarden waarmee is ingestemd. Deze Voorwaarden en de DPA zijn vóór het sluiten van de overeenkomst op onze website te raadplegen, te downloaden en op te slaan.
Als je namens een organisatie een account aanmaakt, verklaar je bevoegd te zijn om die organisatie ("Klant") aan deze Voorwaarden te binden. Klant gaat de overeenkomst aan in de uitoefening van haar beroep of bedrijf; de Dienst is niet bedoeld voor consumenten.
De toepasselijkheid van inkoop-, aanbestedings- of andere algemene voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van deze Voorwaarden gelden alleen als summie en Klant die schriftelijk zijn overeengekomen.
1. Definities
• "Dienst": de contractbeheer-module van summie, inclusief website, webportaal, koppelingen en ondersteunende functionaliteit.
• "Klant": de organisatie die een account aanmaakt en gebruikt.
• "Gebruiker": een natuurlijk persoon die namens de Klant toegang heeft tot het account.
• "Klantdata": alle documenten, bestanden en gegevens die de Klant uploadt, koppelt of laat verwerken via de Dienst, waaronder contracten en daaruit geëxtraheerde gegevens.
• "Abonnement": het gekozen tier (Pro of Business), zoals nader beschreven op onze website, of de Lite-versie zoals beschreven in artikel 2.
• "Abonnementsovereenkomst": een door summie en Klant ondertekende overeenkomst met commerciële afspraken over het Abonnement, inclusief bijlagen.
• "Geaggregeerde Data": gegevens die summie samenstelt uit geanonimiseerde Klantdata van meerdere klanten, zoals marktvergelijkingen, benchmarks, trends en statistieken, en die niet te herleiden zijn tot Klant, een individueel contract van Klant of een natuurlijk persoon.
• "DPA": de verwerkersovereenkomst tussen summie en Klant, van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens binnen de Dienst.
2. De Dienst en de tiers
summie wordt aangeboden in de abonnementsvormen Pro en Business. De actuele functionaliteit en prijzen per tier staan op onze website en kunnen wijzigen; wij houden ze daarom bewust buiten deze Voorwaarden. Zegt Klant een betaald Abonnement op, dan kan summie Klant de mogelijkheid bieden om over te stappen naar een kosteloze, beperkte versie van de Dienst (de "Lite-versie"). Bij overstap naar de Lite-versie loopt de overeenkomst door en blijft de Klantdata bewaard; artikel 14 van de DPA (export en verwijdering) is pas van toepassing als ook de Lite-versie wordt beëindigd. Deze Voorwaarden en de DPA zijn ook op de Lite-versie van toepassing.
Deze Voorwaarden en de DPA zijn van toepassing op alle Abonnementen. Klant kan een Abonnement zelf afsluiten via het platform, of door een Abonnementsovereenkomst met summie te ondertekenen. Voor de Business-tier worden de aanvullende afspraken altijd in een Abonnementsovereenkomst vastgelegd. Een Abonnementsovereenkomst gaat voor op deze Voorwaarden, voor zover die daarvan afwijkt.
summie is geen juridisch adviesdienst. De marktvergelijking die summie biedt (zie artikel 5) is informatief van aard en bedoeld als signaal, niet als contract- of juridisch advies. Klant blijft zelf verantwoordelijk voor de beoordeling en onderhandeling van haar contracten. Deze marktvergelijking wordt gegenereerd met behulp van AI op basis van geanonimiseerde, geaggregeerde gegevens; zie artikel 5 en 5a en artikel 10 van de DPA.
3. Uitvoering en wijziging van de Dienst
summie levert de Dienst op afstand via internet, zonder dat aan Klant een fysieke drager of download van de onderliggende programmatuur ter beschikking wordt gesteld. summie kan wijzigingen aanbrengen in de inhoud of omvang van de Dienst, mede omdat wij als startup continu doorontwikkelen. Vermindert een wijziging een kernfunctie van een betaald Abonnement wezenlijk, dan informeren wij Klant hierover vooraf en kan Klant de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat. summie kan de Dienst tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud en zal dit zoveel mogelijk beperken tot rustige gebruiksmomenten.
summie staat er niet voor in dat de Dienst foutloos, tijdig of zonder onderbrekingen functioneert, en levert de Dienst op basis van een inspanningsverplichting. De Dienst wordt geleverd "as is"; summie garandeert niet dat de Dienst (waaronder meldingen en notificaties) voldoet aan elke specifieke verwachting van Klant.
4. Account en registratie
Voor gebruik van de Dienst is een account vereist. Gebruikers dienen ten minste 18 jaar oud te zijn. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de bij registratie verstrekte gegevens, voor het beheer van gebruikersrechten binnen het account, en voor het geheimhouden van inloggegevens. De Klant is aansprakelijk voor activiteiten die via het account plaatsvinden, tenzij deze het gevolg zijn van een tekortkoming van summie.
5. Klantdata: eigendom, licentie en verantwoordelijkheid
Eigendom. De Klant blijft te allen tijde eigenaar van de Klantdata. summie verkrijgt geen eigendom over geüploade contracten of daaruit voortkomende gegevens.
Licentie aan summie. De Klant verleent summie gedurende de looptijd van de overeenkomst een beperkte, niet-exclusieve en kosteloze licentie om de Klantdata te verwerken om (a) de Dienst te leveren en (b) daaruit, na anonimisering zoals beschreven in de DPA, Geaggregeerde Data samen te stellen.
Geaggregeerde Data. Alle rechten op Geaggregeerde Data, waaronder databankrechten, berusten bij summie. Omdat Geaggregeerde Data niet tot Klant te herleiden zijn, blijven deze ook na het einde van de overeenkomst bij summie en worden ze niet verwijderd. summie mag Geaggregeerde Data gebruiken voor onder meer het verbeteren en ontwikkelen van de Dienst, het tonen van marktvergelijkingen en het publiceren van inzichten, zoals in trendrapporten, artikelen en presentaties. summie verkoopt of verstrekt de onderliggende dataset niet aan derden en gebruikt Geaggregeerde Data niet om AI-modellen van derden te trainen. summie maakt in publicaties niet bekend welke klanten gebruikmaken van de Dienst, tenzij Klant daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven.
Verantwoordelijkheid voor controle. summie gebruikt geautomatiseerde OCR- en AI-technieken om gegevens uit contracten te herkennen (zoals einddatums, opzegtermijnen en contractwaarde). Deze extractie is een hulpmiddel en kan fouten bevatten. De Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het controleren van geëxtraheerde gegevens en het tijdig ondernemen van actie (bijvoorbeeld het tijdig opzeggen van een contract). summie garandeert niet dat automatisch geëxtraheerde gegevens volledig juist of volledig zijn, en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het uitblijven van handmatige controle door de Klant. Zie artikel 12 voor de volledige aansprakelijkheidsbeperking.
Signalen. Signalen die de Dienst geeft, zoals een gewijzigd IBAN, een afwijkende of dubbele factuur of betaling, of een naderende opzegtermijn, zijn hulpmiddelen. Klant blijft zelf verantwoordelijk voor haar betaal-, opzeg- en verlengbeslissingen en voor de controle van betaalgegevens van haar relaties. summie staat er niet voor in dat alle afwijkingen, fouten of fraude worden gesignaleerd.
Persoonsgegevens. Voor zover Klantdata persoonsgegevens bevat, is de DPA van toepassing op de verwerking daarvan.
Welke documenten Klant uploadt. De Dienst is bedoeld voor zakelijke contracten, zoals leveranciers-, dienstverlenings-, licentie- en huurovereenkomsten. Klant uploadt geen documenten die bijzondere categorieën persoonsgegevens, gegevens over strafrechtelijke veroordelingen, burgerservicenummers of kopieën van identiteitsbewijzen bevatten, tenzij partijen dit schriftelijk anders zijn overeengekomen. Klant beperkt de persoonsgegevens in geüploade documenten tot wat voor haar eigen contractbeheer nodig is.
5a. AI-gebruik en transparantie
summie zet AI- en OCR-technieken in om gegevens uit contracten te herkennen en te structureren (zie artikel 5), en om, op basis van geanonimiseerde, geaggregeerde data, marktvergelijkingen te genereren (zie artikel 2). Waar de Dienst AI-gegenereerde output toont, is dit als zodanig herkenbaar in het platform. Deze AI-output leidt niet tot geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen voor Klant of derden: Klant blijft verantwoordelijk voor het beoordelen van de output en het nemen van eventuele vervolgstappen. summie treft met deze werkwijze maatregelen om te voldoen aan de transparantieverplichtingen die op grond van de EU AI Act op de Dienst van toepassing zijn. summie zorgt daarnaast voor voldoende AI-geletterdheid van haar personeel dat met deze systemen werkt, conform artikel 4 van de EU AI Act, ook voor personen die namens summie aan deze systemen werken.
6. Koppelingen met derde partijen
Klant kan optioneel een koppeling activeren met een boekhoud-, ERP- of ander bedrijfssysteem van een derde partij (zoals Exact Online of SharePoint). Voor deze koppeling geldt:
• De Klant is zelf verantwoordelijk voor het beheer van de eigen accounts bij deze derde partijen en voor het verlenen van de benodigde toestemmingen.
• summie is niet aansprakelijk voor downtime, wijzigingen, of onjuiste gegevens die het gevolg zijn van de systemen van deze derde partijen. Wijzigt of beëindigt een derde partij de koppeling of de toegang daartoe, dan geldt dat niet als tekortkoming van summie.
• De Klant kan een koppeling op elk moment zelf intrekken via de instellingen van het account.
Wegvallen van de ERP-koppeling. Wijzigt of beëindigt de leverancier van het boekhoud- of ERP-pakket van Klant de koppeling, dan heeft summie 60 dagen, gerekend vanaf het moment waarop de koppeling niet meer werkt, om een oplossing te bieden, bijvoorbeeld met een nieuwe koppeling. Pas als summie na die 60 dagen geen oplossing heeft geboden, kan Klant met een jaarabonnement de overeenkomst tussentijds opzeggen; summie betaalt het vooruitbetaalde bedrag over de resterende contractperiode dan naar rato terug. Dit opzegrecht geldt niet als de koppeling vervalt doordat Klant zelf het pakket opzegt of overstapt naar een ander pakket.
7. Toegestaan gebruik
Bij gebruik van de Dienst mag de Klant onder meer niet:
• De Dienst gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met deze Voorwaarden;
• Trachten de broncode, algoritmes of AI-modellen te reverse-engineeren of een concurrerend product te bouwen, behalve voor zover dwingend recht dit toestaat;
• De Dienst gebruiken voor competitieve benchmarking of analyse ten behoeve van een concurrerend product;
• De Dienst overbelasten of de beveiliging ervan proberen te omzeilen;
• Klantdata uploaden waarvoor de Klant niet gerechtigd is deze te verwerken;
• De Dienst gebruiken om schadelijke code te verspreiden of onrechtmatig materiaal op te slaan;
• Zich voordoen als een ander persoon of de eigen identiteit of hoedanigheid verkeerd voorstellen;
• De toegang van andere Gebruikers tot de Dienst verstoren of hinderen.
Bij schending van dit artikel kan summie de toegang tot de Dienst direct opschorten of beëindigen, zonder verplichting tot terugbetaling van vooruitbetaalde bedragen, en kan summie onwettige activiteiten melden aan de relevante autoriteiten.
8. Beta- en ontwikkelfuncties
Sommige functionaliteit kan worden aangeboden als beta of "early access". Dergelijke functionaliteit wordt "as-is" geleverd, zonder garanties over beschikbaarheid of nauwkeurigheid, en kan worden aangepast of stopgezet.
9. Prijzen en facturatie
Prijzen. De actuele prijzen per tier staan op onze website. Heeft Klant een Abonnementsovereenkomst gesloten, dan gelden de prijzen uit die overeenkomst. Alle prijzen zijn exclusief btw. De Klant kan zelf up- of downgraden tussen tiers; wijzigingen gaan in op het gekozen moment, met eventuele verrekening van het resterende termijnbedrag.
Facturatie en betaling. Betaalde Abonnementen worden vooraf per factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks) gefactureerd via onze betaalprovider. Bij een Abonnement dat Klant zelf via het platform afsluit, wordt de betaling automatisch geïncasseerd via de gekozen betaalmethode. Een factuur betaalt Klant binnen 14 dagen na factuurdatum.
Niet-tijdige betaling. Betaalt Klant niet binnen de betaaltermijn, dan is Klant zonder ingebrekestelling in verzuim en is Klant de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) verschuldigd. Blijft betaling ook na een schriftelijke herinnering uit, dan kan summie de toegang tot de Dienst opschorten en komen redelijke buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van Klant.
Indexatie. summie kan de prijzen jaarlijks per 1 januari indexeren met de meest recente jaarmutatie van de consumentenprijsindex (CPI) van het CBS, voor het eerst per 1 januari na een looptijd van ten minste twaalf maanden; bij een jaarabonnement gaat de indexatie in per de eerstvolgende verlenging. summie kondigt de indexatie ten minste 30 dagen vooraf aan. Indexatie geeft geen recht op tussentijdse opzegging.
Andere prijswijzigingen. Andere prijsverhogingen kondigt summie ten minste 30 dagen vooraf aan. Gaat Klant niet akkoord, dan kan Klant de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe prijzen ingaan. Bij een jaarabonnement gaat een prijsverhoging pas in per de eerstvolgende verlenging.
10. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst (software, algoritmes, AI-modellen, gebruikersinterface, merken en overige content) berusten uitsluitend bij summie of haar licentiegevers. De Klant ontvangt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Dienst te gebruiken gedurende de looptijd van deze Voorwaarden, uitsluitend voor eigen interne bedrijfsdoeleinden.
11. Vertrouwelijkheid
Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie van de andere partij vertrouwelijk en delen deze niet met derden, behalve voor zover noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst, vereist door wet- of regelgeving, of reeds openbaar. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst gelden. Het samenstellen en gebruiken van Geaggregeerde Data, zoals beschreven in artikel 5 van deze Voorwaarden en artikel 10 van de DPA, geldt niet als schending van deze verplichting.
12. Aansprakelijkheid
Wij spannen ons in om de Dienst betrouwbaar te leveren, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking.
Omvang. summie is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onze aansprakelijkheid jegens de Klant, uit welke hoofde dan ook, is per gebeurtenis (of reeks samenhangende gebeurtenissen) beperkt tot het bedrag dat de Klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan summie heeft betaald, met een minimum van € 250. Onze totale aansprakelijkheid per kalenderjaar bedraagt nooit meer dan tweemaal het bedrag dat de Klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de laatste schadeveroorzakende gebeurtenis aan summie heeft betaald, met een minimum van € 500.
Directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: (a) redelijke kosten die Klant heeft gemaakt om de oorzaak en de omvang van de schade vast te stellen, voor zover deze betrekking heeft op schade in de zin van deze Voorwaarden; (b) redelijke kosten die Klant heeft gemaakt om de gebrekkige prestatie van summie alsnog aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan summie kunnen worden toegerekend; en (c) redelijke kosten ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade.
Indirecte schade. summie is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Onder indirecte schade wordt in ieder geval verstaan: gevolgschade, gederfde winst of omzet, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, boetes of kosten die voortvloeien uit het niet (tijdig) opzeggen of verlengen van contracten, schade die voortvloeit uit het niet (tijdig) controleren van automatisch geëxtraheerde contractgegevens door de Klant, en schade die voortvloeit uit het handelen van derde partijen waarmee Klant een koppeling heeft geactiveerd.
Verlies van data. summie maakt regelmatig back-ups van Klantdata. Bij verlies of beschadiging van Klantdata is de aansprakelijkheid van summie beperkt tot het naar beste vermogen herstellen van de Klantdata vanuit de meest recente beschikbare back-up.
Uitzonderingen. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor opzet, grove schuld, fraude of overlijden/letsel, of wettelijke aanspraken van betrokkenen die niet contractueel uitgesloten kunnen worden. De DPA verwijst voor aansprakelijkheid naar dit artikel en bevat geen eigen, afwijkend regime.
Voorwaarden voor een schadeclaim. Om aanspraak te maken op schadevergoeding, moet Klant: (a) summie schriftelijk en gedetailleerd in gebreke stellen onder opgave van de tekortkoming, met een redelijke hersteltermijn van ten minste 14 dagen; (b) de schade melden binnen 6 maanden nadat deze is ontstaan of redelijkerwijs ontdekt had kunnen worden; en (c) redelijke maatregelen treffen om de schade te beperken. Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt na verloop van 24 maanden na de gebeurtenis waaruit de vordering voortvloeit.
13. Vrijwaring
Klant staat ervoor in dat zij gerechtigd is de Klantdata te uploaden en via koppelingen aan summie beschikbaar te stellen. Klant vrijwaart summie tegen aanspraken van derden, waaronder betrokkenen en toezichthouders, die voortvloeien uit: (a) door Klant geüploade, gekoppelde of verwerkte Klantdata die onrechtmatig is of inbreuk maakt op rechten van derden; (b) gebruik of misbruik van de Dienst door Klant of haar Gebruikers; (c) schending van deze Voorwaarden; of (d) beslissingen die Klant heeft genomen op basis van ongecontroleerde, automatisch geëxtraheerde gegevens.
14. Overmacht
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming veroorzaakt door omstandigheden buiten redelijke controle, waaronder storingen bij derde-partij infrastructuur, internetuitval, natuurrampen of overheidsmaatregelen. Duurt de overmachtsituatie langer dan 60 dagen, dan kan elke partij de overeenkomst beëindigen.
15. Duur en beëindiging
Een Abonnement wordt aangegaan voor de op de website vermelde periode (maandelijks of jaarlijks) en wordt telkens stilzwijgend verlengd voor eenzelfde periode, tenzij Klant tijdig opzegt. Klant zegt op via de accountinstellingen of per e-mail aan hello@summie.co. Een maandabonnement kan op elk moment worden opgezegd en eindigt aan het einde van de lopende factureringsperiode. Een jaarabonnement wordt telkens stilzwijgend met twaalf maanden verlengd, tenzij Klant uiterlijk een maand vóór het einde van de lopende contractperiode opzegt. Zegt Klant eerder op, dan loopt het jaarabonnement door tot het einde van de lopende contractperiode. Vooruitbetaalde bedragen worden bij opzegging door Klant niet terugbetaald, behalve in het geval van artikel 6 (wegvallen van de ERP-koppeling). De Lite-versie kan op elk moment met directe ingang worden opgezegd.
Opzegging door summie. summie kan de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van drie maanden; bij een jaarabonnement tegen het einde van de lopende contractperiode. summie kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen als Klant 30 dagen na een schriftelijke herinnering nog niet heeft betaald. Stopt summie de Dienst helemaal, dan kondigt summie dat ten minste drie maanden vooraf aan en betaalt summie vooruitbetaalde bedragen over de periode na het einde naar rato terug.
Wij kunnen de overeenkomst opschorten of beëindigen bij wezenlijke schending van deze Voorwaarden, na een redelijke termijn om dit te herstellen (behalve bij ernstige schendingen, zoals schending van artikel 7, dan met onmiddellijke ingang). Het recht van Klant om Klantdata te exporteren zoals beschreven in artikel 14 van de DPA blijft ook in dat geval onverkort gelden; alleen eventuele overige rechten van Klant bij beëindiging, zoals restitutie van vooruitbetaalde bedragen, kunnen in dat geval vervallen.
16. Wijziging van deze Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden en de DPA van tijd tot tijd wijzigen. Bij significante wijzigingen informeren wij Klanten minimaal 30 dagen vooraf en vragen wij Klant de gewijzigde Voorwaarden opnieuw te accepteren. Gaat Klant niet akkoord met een significante wijziging, dan kan Klant de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat. Overige wijzigingen, zoals redactionele aanpassingen, gaan in op de aangekondigde datum. Eerdere versies van deze Voorwaarden en de DPA stellen wij op verzoek beschikbaar.
17. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost; komen partijen er niet uit, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
18. Overige bepalingen
Deze Voorwaarden, samen met de DPA en, indien gesloten, de Abonnementsovereenkomst, vormen de volledige overeenkomst tussen partijen. Bij tegenstrijdigheid gaat de Abonnementsovereenkomst voor op de DPA, en de DPA op deze Voorwaarden; voor de verwerking van persoonsgegevens gaat de DPA altijd voor. Onze Privacyverklaring is informatief van aard en maakt geen deel uit van de overeenkomst. Is er naast deze Nederlandse tekst een vertaling beschikbaar, dan prevaleert bij tegenstrijdigheid de Nederlandse tekst. Is een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht en worden zo uitgelegd dat deze de oorspronkelijke bedoeling van partijen zoveel mogelijk benaderen. Het niet (direct) afdwingen van een bepaling door summie geldt niet als afstand van het recht om dat later alsnog te doen. De Klant kan rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van summie. summie kan de overeenkomst overdragen aan een groepsmaatschappij of bij een bedrijfsovername, met behoud van deze Voorwaarden.
19. Contact
Vragen over deze Voorwaarden? Mail ons via hello@summie.co.